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제목 주문한 상품의 반품/교환은 어떻게 하나요?
작성자 주식회사 브이디코랩 (ip:)
  • 작성일 2021-03-11
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  • 조회수 171
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배송된 제품이 파손 / 손상되었거나 오염되어 있을 경우 수령일로부터 7일 이내 무상 교환 / 반품 접수가 가능합니다.

상품 하자로 인한 교환 및 반품시 카카오톡 상담톡 또는 메일로 하자부분 사진을 접수해주시면 확인 후 안내 도와드리고 있습니다.


고객 변심에 의한 교환 / 반품 신청은 반품 규정에 의거, 상품 인도 후 7일이내에만 신청이 가능합니다.

고객 변심에 따른 교환/반품시 왕복 배송비용은 구객부담 후 처리 가능합니다.


제품별 교환 /반품 가능 사항이 상이하오니 제품별 상품페이지를 참고 부탁드립니다.


상품의 교환 또는 반품관련 자세한 문의사항은 고객센터(☎1599-4960) 또는 고객센터 1:1문의 게시판 , 카카오톡으로 문의 바랍니다.

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